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一、主流智能鎖有哪些類型，有什么區(qū)別？
答：智能鎖按照傳動(dòng)方式可分為半自動(dòng)智能鎖和全自動(dòng)智能鎖。一般可通過(guò)以下方式區(qū)分。
產(chǎn)品外觀區(qū)別：半自動(dòng)一般為把手款，全自動(dòng)一般無(wú)把手。
運(yùn)行邏輯區(qū)別：半自動(dòng)智能鎖在進(jìn)行身份驗(yàn)證之后，需要下壓把手開(kāi)門(mén)，外出關(guān)門(mén)后，需要上提把手上鎖。全自動(dòng)智能鎖進(jìn)行身份驗(yàn)證后，可直接拉開(kāi)門(mén)，外出關(guān)門(mén)后，可自動(dòng)上鎖，無(wú)需其他操作。
需要注意的是，全自動(dòng)智能鎖中有一種采用自彈鎖體的推拉鎖。其進(jìn)行身份驗(yàn)證后，需要推前面板把手開(kāi)門(mén)，關(guān)門(mén)后自動(dòng)上鎖。
二、智能鎖生物識(shí)別方式有很多，我該怎么選？假指紋能開(kāi)鎖嗎？
答：目前，智能鎖主流生物識(shí)別解鎖方式有三種，分別是指紋、人臉、指靜脈。
1、指紋識(shí)別
搭載指紋識(shí)別功能的智能鎖市場(chǎng)占有率最高，同時(shí)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)對(duì)指紋識(shí)別技術(shù)研究較早，所以在應(yīng)用上已經(jīng)非常成熟。指紋識(shí)別具有安全性高、穩(wěn)定性高、識(shí)別精確等特點(diǎn)。
目前，智能鎖行業(yè)指紋解鎖主要采用半導(dǎo)體指紋頭，相比光學(xué)識(shí)別來(lái)說(shuō)，靈敏度、精確度都有明顯提升，所以，網(wǎng)絡(luò)上所謂的用假指紋開(kāi)鎖，對(duì)于內(nèi)置半導(dǎo)體指紋頭的智能鎖來(lái)說(shuō)，基本無(wú)效。
因此，如果對(duì)解鎖方式?jīng)]有特殊要求，且喜歡比較成熟識(shí)別方式的用戶，建議選擇主打指紋識(shí)別的智能鎖。
2、人臉識(shí)別
人臉識(shí)別智能鎖主要通過(guò)傳感器掃描用戶臉部畫(huà)像，并與提前錄入智能鎖的臉部特征進(jìn)行比對(duì)，完成身份驗(yàn)證。
從現(xiàn)狀來(lái)看，行業(yè)內(nèi)人臉識(shí)別智能鎖基本采用3D人臉識(shí)別技術(shù)，其相對(duì)2D人臉技術(shù)，安全性更高，精確度更高。
3D人臉識(shí)別技術(shù)主要有3D結(jié)構(gòu)光、雙目、TOF三類，均是通過(guò)不同的采集方式，獲得用戶臉部信息。
3D人臉識(shí)別解鎖無(wú)需直接接觸門(mén)鎖，當(dāng)用戶在探測(cè)范圍內(nèi)，即可自動(dòng)開(kāi)啟識(shí)別，開(kāi)門(mén)方式充滿科技感，喜歡嘗試新鮮技術(shù)的用戶，可以選擇人臉識(shí)別智能鎖。
3、指靜脈識(shí)別
靜脈識(shí)別的基本原理，就是用靜脈血管的結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行身份識(shí)別。相比指紋、人臉等顯性生物信息來(lái)說(shuō)，指靜脈識(shí)別的靜脈信息深藏于身體內(nèi)部，因此安全性高，無(wú)法被復(fù)制，也不用擔(dān)心被盜用開(kāi)鎖。
指靜脈解鎖還能照顧到一些指紋不明顯、指紋磨損等用戶，如果家里有老人、小孩、指紋特征不明顯的用戶，可以選擇指靜脈智能鎖。
三、如何知道我家門(mén)能不能安裝智能鎖？
答：門(mén)鎖的鎖體規(guī)格有很多種，同樣智能鎖也會(huì)考慮市場(chǎng)上大部份的鎖體規(guī)格而設(shè)計(jì)，一般情況都可以安裝智能鎖，不需要換門(mén)，除非少數(shù)特種或國(guó)外的鎖體，不過(guò)也可以通過(guò)對(duì)門(mén)進(jìn)行改孔而安裝。
只要你想安裝智能鎖，可以和商家溝通，商家和萬(wàn)能的安裝師傅都會(huì)幫你解決。材質(zhì)方面，智能鎖可以安裝在木門(mén)、鐵門(mén)、銅門(mén)、復(fù)合門(mén)和防盜門(mén)上，就連公司用的玻璃門(mén)都可以使用智能鎖。
四、老人小孩能用智能鎖嗎？
答：能用。我國(guó)正在邁入老齡化社會(huì)，老年群體占比逐步提升。老年群體記性差，行動(dòng)不方便，而智能鎖正好可以解決其需求。
安裝智能鎖之后，老人出門(mén)再也不用擔(dān)心沒(méi)帶鑰匙，就算沒(méi)帶，也不用喊人開(kāi)鎖，甚至發(fā)生攀爬窗戶進(jìn)屋開(kāi)門(mén)的情況。針對(duì)老人小孩等特殊群體指紋淺的情況，可使用指靜脈智能鎖。
當(dāng)老人家不便開(kāi)門(mén)時(shí)，無(wú)論在門(mén)外還是屋內(nèi)，可以使得子女可以通過(guò)app遠(yuǎn)程為父母開(kāi)門(mén)。而具備開(kāi)門(mén)記錄監(jiān)控功能的智能鎖，可以使子女隨時(shí)監(jiān)控父母家門(mén)鎖開(kāi)門(mén)情況，以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)異樣情況。
五、選購(gòu)智能鎖時(shí)，要注意什么？
答：消費(fèi)者選購(gòu)智能鎖時(shí)，建議從以下幾點(diǎn)進(jìn)行甄別：
1、挑選智能門(mén)鎖時(shí)選擇適合自己的產(chǎn)品，不盲目追求各種奇特功能和開(kāi)鎖方式；
2、關(guān)注產(chǎn)品的安全性、材料的高品質(zhì)；
3、應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買智能門(mén)鎖產(chǎn)品，仔細(xì)檢查產(chǎn)品包裝是否清晰明確，是否具有合格證、說(shuō)明書(shū)、保修卡等；
4、要先確認(rèn)自家門(mén)是否有天地鉤，一般在安裝全自動(dòng)智能鎖時(shí)，最好拆掉天地鉤，防止智能鎖耗電過(guò)快。在確認(rèn)是否有天地鉤后，及時(shí)與門(mén)店或線上客服溝通；
5、考慮自己是否關(guān)注開(kāi)鎖噪音，如果不在意聲音因素，可以選擇后置離合全自動(dòng)，如果在意，則建議考慮內(nèi)置電機(jī)的全自動(dòng)鎖，聲音相對(duì)較小。
六、智能鎖安裝售后服務(wù)怎么安排？
答：大多數(shù)智能鎖的，都附帶有安裝服務(wù)。用戶收到智能鎖之后，可撥打商家電話（一般電話會(huì)在外包裝、說(shuō)明書(shū)等地方），進(jìn)行預(yù)約。
目前來(lái)看，智能鎖的安裝仍然有很大的專業(yè)性要求，因此不建議用戶自行安裝，所以消費(fèi)者在購(gòu)買智能鎖時(shí)，一定要選擇提供安裝服務(wù)的品牌。
七、安裝智能門(mén)鎖要不要留天地鉤？
答：建議拆除。天地鉤是通過(guò)與門(mén)框的“井”字型結(jié)構(gòu)，讓門(mén)的開(kāi)口側(cè)與上下都有更牢固的鎖定，只是和門(mén)之間的防護(hù)強(qiáng)化。在防偷盜性能方面，天地鉤和智能門(mén)鎖的安全性沒(méi)有關(guān)系，只要主鎖體打開(kāi)了，天地鉤一樣會(huì)被打開(kāi)。
另外，安裝上天地鉤的門(mén)鎖存在一些隱患，一方面，天地鉤零件增多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不僅安裝時(shí)帶來(lái)不便，而且會(huì)增加門(mén)鎖故障率。另一方面，由于鎖舌增加，鎖體受力成倍加大，整個(gè)門(mén)鎖的傳動(dòng)將產(chǎn)生極大負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)期損耗將弱化耐性，導(dǎo)致數(shù)年就要換一把，成本高了不說(shuō)，還給居家生活帶來(lái)不必要的煩惱。
與天地鉤的防盜性能相比，主流智能鎖的防盜預(yù)警和處理方式，已經(jīng)可以媲美天地鉤。
首先，絕大多數(shù)智能鎖，都帶有防破壞報(bào)警功能，當(dāng)遇到不法分子暴力破壞，可以發(fā)送預(yù)警信息給用戶。如果是帶有視頻功能的智能鎖，還可以隨時(shí)監(jiān)控門(mén)外情況，再加上視頻鎖的人體移動(dòng)偵測(cè)功能，能夠24小時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)外可疑人員，并抓拍圖像、視頻發(fā)送給用戶，讓不法分子在沒(méi)動(dòng)手之前，就已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)了。
八、智能鎖這么強(qiáng)大，為什么還要和傳統(tǒng)機(jī)械鎖一樣設(shè)計(jì)鑰匙插口？
答：2007年公安部發(fā)布中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《指紋防盜鎖通用技術(shù)條件》（GA701-2007），其中指出智能鎖必須具有應(yīng)急開(kāi)鎖功能：可以使用制造廠特制的專用裝置采取特殊方法進(jìn)行應(yīng)急開(kāi)鎖；采用機(jī)械鎖方式應(yīng)急開(kāi)啟時(shí)，機(jī)械鎖頭應(yīng)符合GA/T73-1994中A級(jí)別的要求。現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能門(mén)鎖的應(yīng)急開(kāi)鎖方式目前所知有三種，即機(jī)械鑰匙開(kāi)鎖、雙電路驅(qū)動(dòng)、密碼轉(zhuǎn)盤(pán)式開(kāi)鎖，絕大多數(shù)采用備用鑰匙作為應(yīng)急方案。
一般來(lái)說(shuō)，智能鎖的機(jī)械鎖孔設(shè)計(jì)得比較隱蔽。一方面是為了產(chǎn)品的美觀度，一方面是因?yàn)樵摴δ苣藨?yīng)急備用之用，因此大多在隱蔽之處。應(yīng)急機(jī)械鑰匙主要在智能鎖發(fā)生故障或者沒(méi)電，或者是其他特殊情況時(shí)發(fā)揮關(guān)鍵作用。
九、 智能門(mén)鎖如何保養(yǎng)？
答：智能鎖在使用過(guò)程中，一定要注意產(chǎn)品保養(yǎng)，有很多注意事項(xiàng)：
1、智能門(mén)鎖的電池電量不足的時(shí)候要注意更換。
2、 指紋采集器有潮濕或者污垢后，要用干燥的軟布輕輕擦拭，注意避免出現(xiàn)刮花，影響指紋采集。請(qǐng)勿使用含酒精、汽油、稀釋劑的物質(zhì)或其它易燃性物質(zhì)清潔或維護(hù)。
3、當(dāng)機(jī)械鑰匙使用不順暢的時(shí)候，可在鎖芯槽內(nèi)抹入少許石墨粉或鉛筆粉以確保鑰匙正常開(kāi)門(mén)。
4、不要讓鎖面與腐蝕性物質(zhì)接觸。也不要用硬物碰撞或敲擊外殼，防止破壞表面涂層，或者間接影響指紋鎖內(nèi)部電子部分。
5、要勤檢查。門(mén)鎖天天要用的，建議半年或一年檢查一次，同時(shí)檢查電池是否漏液，緊固螺釘有否松動(dòng)，以確保緊固；鎖體與鎖扣板之間的配合間隙……
6、智能鎖基本上都內(nèi)置精密復(fù)雜的電子部件，非專業(yè)人員拆卸時(shí)可能損壞內(nèi)部配件或者導(dǎo)致其它嚴(yán)重的后果。若懷疑指紋鎖出現(xiàn)問(wèn)題，最好請(qǐng)教專業(yè)人士售后。
7、如果全自動(dòng)鎖使用的是鋰電池，不要直接用充電寶給鎖充電，容易導(dǎo)致電池老化，嚴(yán)重者甚至?xí)l(fā)生爆炸。
十、智能鎖沒(méi)電了怎么辦？
答：目前，智能鎖供電方式主要有干電池和鋰電池兩種。智能鎖內(nèi)置低電量報(bào)警功能，日常使用中遇到電量不足時(shí)，會(huì)發(fā)出報(bào)警聲，此時(shí)請(qǐng)盡快更換電池，如果是鋰電池，請(qǐng)將鋰電池取下充電。
如果長(zhǎng)時(shí)間外出導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)更換電池時(shí)間，當(dāng)遇到緊急開(kāi)門(mén)時(shí)，使用充電寶給門(mén)鎖充電，而后按照上述方法更換電池或給電池充電。
注意：鋰電池一般情況下不能混用，請(qǐng)使用商家提供的配套鋰電池，或咨詢專業(yè)人士后酌情選擇。
Delta德?tīng)査x器作為智能門(mén)鎖高端檢測(cè)儀器、智能鎖壽命試驗(yàn)機(jī)的廠家和供應(yīng)商，所生產(chǎn)的智能門(mén)鎖檢測(cè)設(shè)備已經(jīng)成功應(yīng)用到多家專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)和知名生產(chǎn)廠家，第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)例如：公安部第三研究所（國(guó)家安全防范報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（上海），浙江永康市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、貴州省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院、浙江省家具與五金研究所、廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院、廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院等等。知名企業(yè)例如：王力集團(tuán)有限公司、廣東櫻花智能科技有限公司、好太太集團(tuán)等生產(chǎn)廠家品質(zhì)研發(fā)部，深受客戶好評(píng)。
設(shè)備包括智能鎖壽命試驗(yàn)機(jī)、智能門(mén)鎖老化測(cè)試架、鎖具執(zhí)手壽命試驗(yàn)機(jī)、識(shí)讀裝置機(jī)械強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)等等設(shè)備。
Delta德?tīng)査x器專業(yè)致力于為智能門(mén)鎖企業(yè)提供符合美國(guó)ANSI/BHMA電子鎖156.25認(rèn)證、美國(guó)UL294標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)BHMA A156.2，BHMA A156.3，BHMA A156.13，BHMA A156.36，BHMA A156.25，BHMA A156.23，BHMA A156.31認(rèn)證，歐洲CE電子鎖EN14846、歐洲EN1634認(rèn)證、EN50133、EN14846、EN12209、EN 1125、EN 179標(biāo)準(zhǔn)以及中國(guó)公安部GA374-2019，GA701、GB 21556、GB/T37634-2019（鎖具測(cè)試方法）標(biāo)準(zhǔn)、智能門(mén)鎖防火標(biāo)準(zhǔn)等檢測(cè)設(shè)備，插芯鎖檢測(cè)儀器設(shè)備，機(jī)械鎖專用檢測(cè)儀器設(shè)備，智能門(mén)鎖專用試驗(yàn)儀器設(shè)備。
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